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Lettera pubblicata il 20 Settembre 2006. L'autore, macrulez, ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
TIM – ‘Disservizio’ Clienti
di
macrulez
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Tim smart attenzione una grande fregatura. Unica bolletta Telecom per ADSL, linea fissa e due cellulari TIM. Con la prima bolletta hanno addebitato tutti i contributi di attivazione possibili. Ma tim smart non si è mai attivata sui cellulari. Sono 5 mesi che provo a telefonare al 119, al 187, ho anche scritto ma la risposta è sempre : la pratica è in lavorazione. Il negozio tim che ha attivato la promozione sta al loro gioco. Per telefonare devo fare continuamente delle ricariche. Non so più a chi rivolgermi per questo disservizio! Aspetto la prossima bolletta Telecom per vedere cosa mi hanno addebitato e poi vado al Centro Consumatori.