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Consumatori

8 Febbraio 2010 / monfalcone

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Con la telecom sei in cattive mani

Vi racconto una delle tante brutte esperienze telecom, perché se volessi raccontarle tutte non basterebbe un giornale. Sono un’abbonata telecom da appena due mesi e mezzo ed ossia dal 14 ottobre 2010 dove non potete […]

5 Febbraio 2010 / fgg74

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Poltronesofà, tante promesse

Salve mi chiamo Giulio e a mio parere sto subendo un trattamento scorretto da parte di una nota marca di divani Poltrone&sofà vi espongo i fatti… In data 02/10/2009 mi reco con la mia compagna […]

5 Febbraio 2010 / danielabalducci

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Call center 187

Alcuni giorni fa tramite assistenza 187 su un telefono sirio by alice che non funzionava più sono stata contattata a casa e l’addetto mi ha consigliato di andare con un bolletta in un negozio con […]

19 Gennaio 2010 / pocho_1985lavezzi

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Cattivo funzionamento adsl ad Amalfi

Carissimo direttore, vi scrivo a nome mio e di molti amalfitani, che purtroppo sono costretti a fare a meno di internet per l’intera giornata, visto che dalle 08.00 alle ore 20.00 la navigazione in internet […]

9 Dicembre 2009 / shukty

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Wind Infostrada Adsl 7 mega lenta, quasi morta

Risposte vuote e gente dai toni vuoti (concretizzando tanto tempo al telefono per nulla). Risultato non stanno facendo nulla. Chiedo una delucidazione in merito al mio problema. Annotazioni: Vorrei cambiare ISP ma ho la fobia […]

1 Dicembre 2009 / raffa

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Odio tutto ciò che è “telefono”

Oggi ho letto la lettera che ha scritto “mammeo”. La stessa cosa sta accadendo anche a me. Fine settembre ho chiesto declassazione del n. Telefonico di casa presso un negozio telecom. Mi dicono di farlo […]

25 Novembre 2009 / bigmama

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Mancanza di chiarezza degli operatori di telefonia fissa

Questo è un vero sfogo per me…. ormai passo il mio poco tempo libero con telecom 187 e infostrada. Cliente infostrada da un anno…. mi ritrovo 2 mesi fa a sottoscrivere con telecom un pacchetto […]

23 Novembre 2009 / giorgiobors

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Tv Telecom arrivato rotto e restituito: addebitano l’intero importo

Lettera aperta al direttore affinché sia pubblica l’inefficienza del servizio clienti, e l’inutilità di telefonare al 187, inviare fax, e-mail, raccomandate a. r. Voglio evidenziare la incompetenza ed il disservizio del Servizio Clienti Telecom riferendo […]

21 Novembre 2009 / Gianfrotto

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Adsl Alice 7 Mega a 500 Kbs: tariffa ridotta per servizio ridotto

Abito in un piccolo comune del Friuli e, per la precisione, in una sua frazione. Ho un abbonamento ad Alice 7 Mega ma la banda che ricevo è di soli 800 Kbs nominali. In pratica […]

16 Novembre 2009 / ACventi

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Enelgas servizio scortesia

Avevo un contratto ” vantaggio cinque” con ENELGAS a cui ho dato disdetta. A luglio 2009 mi è arrivata una fattura di conguaglio per il consumo di gas di € 4.000. In tale fattura era […]