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Lettera pubblicata il 20 Novembre 2011. L'autore, picada, ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
Reclamo a Telecom Italia
di
picada
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Ci dispiace davvero che risulti decaduto nel 2013, comunque ormai son 4 anni e anche i dolori più forti, come dire, stingono.
dopo un disguido per un nuovo contratto fattomi ma da me non desiderato e l’immediato ripensamento sono ritornato al tutto fibra ma noto adesso che mi e stato tolto lo sconto fidelity come vecchissimo cliente Telecom e Tim e da 44,90 mi hanno passato a 55,00 euro non vedo il perché di questo e dopo molte volte che o chiamato il 187 e che mi avevano garantito l’aggiustamento non o visto soluzioni demoralizzato chiedo aiuto a voi perché mi venga ristabilizzato la situazione il mio numero in questione e 0823…..e o il tutto fibra prima era 44,90 ora mele trovo a 45,00 più iva che diventano 54,90 sperando in un vostro tempestivo intervento anche perché sono un pensionato e già mi e abbastanza duro sostenere questo ringrazio vivamente