Reclamo al 187 Telecom

La lettera ha ricevuto finora 1.673 commenti

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1. 1481
   simone - 30 Settembre 2011 18:36

   Telecom fa veramente schifo, sono i capi nel dare false informazioni illudendo di portare servizi che poi non arrivano mai. Purtroppo si riesce a parlare solo che centralinisti che fanno solo il loro lavoro… squallido…

2. 1482
   JohnnyD - 14 Ottobre 2011 20:36

   Attenti, i reclami per una linea troppo lenta(almeno al di sotto dei minimi contrattuali) si possono inoltrare solo usando il software Ne.Me.Sys(misurainternet). Gli altri test che si trovano sulla rete non hanno valenza legale per il nostro stato truffaldino, che non regolamenta nulla di tutto ciò tanto neanche sanno cosa sia la rete..quindi meglio far continuare a rubare ai dirigenti delle telco “amici di amici, mizzica”..

3. 1483
   emiliano g - 16 Ottobre 2011 11:54

   grazie telecom innanzitutto perche abbassi sempre la mia bolletta,nel giro di 6 mesi da 38euro come era stato pattuito(non avendo il fisso)siamo arrivati alla modica cifra di 81,50euro.comunque una soddisfazione almeno ce l’ho la connessione e davvero impressionante facendo il test arrivo ad una connessione udite udite di 0,3M,ma non sara pericoloso vero?!!! grazie ancora TELECOM

4. 1484
   Adamo Angelo Raffaele - 18 Ottobre 2011 19:57

   …é dallo scorso venerdì che la e-mail non va. Oggi, questa sera, è martedi 18 ottobre e la e-mail non va ancora. Capisco che ci possono essere problemi tecnici ma 5 (cinque ) giorni mi sembrano tanti a meno che sia successo un attentato o qual’cosa gel genere!!!
   Vorrei capire sul piano economico come mi dovrò comportare: secondo me vi detrarrò dall’abbonamento mensile la quota giornaliera corrispondente.
   Saluti e spero di non cambiare gestore.

   Battete un colpo se ci siete!

5. 1485
   Patrizia - Firenze - 19 Ottobre 2011 08:17

   … dico AIUTO …e ancora AIUTO …. ma che sta succedendo con la posta elettronica di Alice!?!?! Gli operatori ” provvederemo al più presto ” intanto i giorni passano (6 ) con stamani e ancora non ho la possibilità di poter lavorare …Mi chiedo che cosa sta succedendoooO.o? E’ mai possibile che nessuno sa darmi chiarimenti?

6. 1486
   Govanni - 20 Ottobre 2011 07:00

   Sono d’accordo con parecchi di voi,comunque non tutti i tecnici e operatori sono maleducati,nella mia zona essendo lontano dalla centrale a volte si naviga molto lentamente,ma ogni volta che ho segnalato il problema lo hano risolto tempestivamente e in modo professionale venendo anche a casa a misurare la velocità e sistemando il tutto; ricordo una volta hanno pure sostituito i cavi telefonici che da casa mia vanno alla centrallina.
   Aggiungo che altri gestori che ho provato negli anni scorsi erano molto meno professionali e mi lasciavano senza servizio anche parecci giorni.

7. 1487
   gianmario gulmini - 25 Ottobre 2011 22:18

   Dio sa che cosa sono questi cosidetti siggnori della telecom, dopo anni di infostrada e sconnessioni varie decido di tornare alla telecom, va tutto bene per + di un anno poi di incanto, una sera viaggio nemmeno a un mega, roba da addromentarsi davanti al pc, chiamo e segnalo che: i giorni feriali dal mattino alla sera alle 18 viaggio anche a sette mega, ma dalle 18 circa alle 23,30 circa non navigo + di 30 o 40 kb, poi come un miracolo si torna ai sette mega sino alla sera del giorno dopo, poi il sabato e la domenica e da sballo, loro al 187 mi rispondono cazzate tremende, ma tt quello che possono rispodermi e follia, il pc nn c’entra ma sono loro che hanno tolto qualche priorità a un cliente che ormai e da quasi due anni con te, e non conta + nulla, secondo loro non è un prb di facie orarie, allora ditemi cosè perchè credo di avere a che fare con banditi e basta.

8. 1488
   roberto - 26 Ottobre 2011 11:44

   buon giorno aiutoooooooo vorrei saper se qualcuno sa il n fax uff. reclemi telecom italia visto che i numeri che funzionavano adesso sono inesistenti ( tipo 803308187 803308 386 ) aiutatemi x favore grazie .

9. 1489
   francesco - 27 Ottobre 2011 12:46

   caro mammeo ti è andata anche bene il mio primo anno con telecom è stato disastroso ogni folata di vento la linea non funzionava per giorni questa cosa è durata per due anni fino a quando nonho deciso di aggiustare personalmente i fili che erano collegati con lo sputo neanche isolati infatti ho bruciato 2 pc perchè i fulmini scaricavano sempre sul collegamento scoperto diciamo che di 5 anni di telecom un anno non ha funzionato , tecnici che arrivavano alle 20.30 di sera ubriachi , operatori del 187 che mi hanno fatto perdere ore e ore al telefono a sentire musichette odiose poi quando ti rispondevano cascava la linea magicamente , invece che 7mega ne ho sempre ricevuto meno di uno , addebiti sulla bolletta di aquisti fatti con alice pay che io non ho mai fatto anzi non sapevo neanche cosa fosse fino a quando non me ne accorsi , senza contare le bollette altissime che si pagano . 10 minuti fa sono passato da telecom a tiscali tramite il sito di tiscali almeno li si paga di meno consiglio vivamente a chi usa alice di cambiare il piu presto perchè sono dei ladroni incompetenti e sono i piu cari e danno un servizio scadente anzi pessimo sopratutto nella mia città che è la spezia

10. 1490
    giulio - 29 Ottobre 2011 00:08

    telecom italia e come dire…sotto il vestito niente…ma sul serio …NIENTE, e come al solito i pirla siamo noi e vi spiego perche!!sono perfettamente cosciente che senza quel cavetto a 2 poli bianco/rosso saremmo tutti dei perfetti ZOMBI che non possono piu comunicare tra loro…internet,mail,bonifici,messaggi..ecc..ecc..,ma e’ anche vero che ci tengono per le palle, come per la benzina,l’enel, l’acqua potabile, e tutte quelle utenze che non sono piu un diritto ma un costosissimo previlegio, ma di contro vorrei pensare che gli “italiani brava gente”hanno ancora un po di dignita per ribellarsi e magari fare un piccolo sciopero”della cornetta” per 12 ore e fargli perdere qualche milione di euro questi 4 zozzi papponi,cravattari,della telecom e affini, tanto per ricordargli che siamo noi la loro ricchezza…..ma ce le abbiamo le palle per farlo???NOOOOoooo!!!e allora perche ci lamentiamo??in italia e’ cosi che funziona…..in galera non ci deve andare WANNA MARCHI, ma tutti quegli idioti che hanno creduto alla favola di cappuccetto rosso!!!!
    VERGOGNAMOCI!!!

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