Reclamo al 187 Telecom

La lettera ha ricevuto finora 1.673 commenti

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1. 1241
   lukas - 21 Ottobre 2009 20:46

   x SALVO e GIUSEPPE: allora, se proprio non vi va di fare raccomandate ad Asti(!) e SCRIVERE TUTTO CIO’ A LORO, perche non chiamate un operatore tipo NGI o altri che danno adsl wireless???? costa l’attivazione, vero, pero’ poi usate la linea adsl anche come telefono voip….e se un domani vi chiamano telecom o infostrada o tiscali li mandate a ca…re!!
   OPPURE, raccomandata a Telecom CON RICHIESTA DI ATTIVAZIONE SPECIFICANDO CHE TRAMITE OPERATORI CALL CENTER E AZIENDE SUBAPPALTATRICI DEI LAVORI, NESSUNO FA NIENTE DA MESI…..O CHE VI DANNO APPUNTAMENTI A VUOTO E CHE CI PERDETE GIORNATE DI LAVORO, MINACCIANDO DI PORTARE LA COSA A QUALCHE ASSOCIAZIONE DEI CONSUMATORI….. Scommettiamo che in poche settimane si fanno sentire???? Fatemi sapere….ciao

2. 1242
   pietro - 21 Ottobre 2009 22:52

   X salvo . se non ti mettono la linea e hai bisogno di un telefono normale al posto di un cellulare per tuo padre esistono centrali telefoniche che con la sim del cellulare ti danno la linea da collegare ad un telefono normale via cavo (per intendersi).
   comunque davvero non capisco come possano far perdere del tempo e della pazienza ai loro clienti.

3. 1243
   SILVANO - 24 Ottobre 2009 22:13

   Complimenti !!!!!!
   Non siete piu in grado di effettuare un servizio assistenza adeguato …la mia —adsl- non funziona mai sono mesi che mi lamento che non riesco ad aprire le pagine web.
   Ma voi trovate tutte le scuse che la centrale mini dislan e sottodimenzionata.. In parole povere -utente arrangiati e paga il canone
   Che la telecom il sevizio non te lo da—se ne frega—
   Oppure invii un fax che la telecon lo usa da carta straccia..
   Attenzione –telecom-che se il cliente perde la paziensa !!!

4. 1244
   massimo - 26 Ottobre 2009 14:12

   Salve ho letto le vostre lamentele e credetemi sono schifato sempre più di questo sistema che telecom ha nei confronti degli utenti i quali si ritrovano a sfogarsi sulWeb.
   Io è da circa 6 mesi che volevo installare l’adsl con una promozione di fast web ma credetemi i signori telecom hanno avuto un modo così sgarbato nei miei confrinti per prendere eventuale appuntamento con il tecnico che sono arrivato arinunciare al tutto dopo aver cmq firmato un contratto con fastweb.
   Mettiamoci nelle testa che loro hanno il dominio su tutta la rete nazionale, dunque tutti quei gestori che ruotano attorno si ritrovano ad essere perdenti, ma guarda caso chi ne paga le conseguenze di un servizio nojn gratutito ba ben si, anche caro.
   Siamo l’unico paese Europeo che paga questa benedetta adsl così cara, in più ci troviamo a essere anche vittime di queste ingiustizie.
   Credo di continuare a viaggiare con il mio cell. gprs che anche se non è veloce,ma perlomeno non ho mai avuto problemi di questo genere.
   Se poi voi mi consigliate una soluzione al mio problema ben venga ve ne sono grato.
   Io avrei solo bisogno di avere interne senza nessuna prestesa di velocità di connessione, non ho il telefono e NON lo voglio, però è anche vero che pagare €40 al mese non ne ho nessuna intenzione.
   Grazie per aver letto anche il mio commento a presto.Msssimo

5. 1245
   Maurizio - 26 Ottobre 2009 16:05

   vorrei avere un nominativo di un agente telecom in provincia di treviso per discutere un nuovo abbonamento aziendale, attualmente sono con fastweb ed è una grossa fregaturain tutti i sensi.

6. 1246
   lukas - 26 Ottobre 2009 20:56

   Caro massimo, credimi perche ci parlo parecchie volte anche con gli uffici ad asti e a brescia di telecom, che il problema e’ che questi si comportano da stronzi come lo sono tutti gli altri 4 gestori…. Sai perche??? Perche telecom metterebbe ovunque le macchine adsl, solo che gli altri furbetti non hanno per niente voglia di dividere le spese di installazione a 4 o a 5….loro preferiscono pagare “come pare a loro” l’affitto di suddette macchine…. Considerando che quando hai bisogno di questi, poi non si fan mai trovare, e’ meglio rimanere da telecom che almeno avendo clienti “fedeli” installa macchine per i suoi clienti….

7. 1247
   Esulto!! - 4 Novembre 2009 16:31

   Signori, dopo avere patito per quasi un anno con telecom, dopo avere pagato un monte di denaro senza mai avere i servizi richiesti, a seguito di denuncia nel confronti Telecom il giudice ha dato ragione a me!!
   Risultato: mi rimborsano tutto, mi rifondono i danni e mi pagano pure le spese!!
   N’tò Culu!!
   Scusate, ma quando ci vuole ci vuole.

8. 1248
   paolo - 6 Novembre 2009 11:30

   Con questa lettera avverto tutti gli utenti Telecom , che probabilmente vi troverete sulla vostra bolletta una dicitura ” Community alice pay ” la quale a vostra insaputa vi spilla 8 euro mensili a scopo beneficienza ” non si sà verso quale tasche ” , questa scorrettezza e celata a loro dire da un assenso clikkando su una pagina dove si dà il consenso a questa beneficenza ” anonima ” ma non mi risulta nessuna pagina o postilla con tanto di spunta per consenso , comunque lasciamo andare non voglio nemmeno arrabbiarmi più , in italia rispetto al più retrogrado paese europeo risulta essere il più ladro e francamente non mi meraviglio più di queste violenze perpretate da grandi compagnie che dovrebbero essere al servizio del cittadino , se volete maggiori informazioni .. il link è questo http://www.reportonline.it/2009100736870/societa/alicepay-altra-truffa-di-casa-telecom.html

9. 1249
   Marco - 6 Novembre 2009 20:22

   AHAHAHAHAHAHAH ma dai…. hai letto una ca…ta di qualcuno che odia telecom o che si inventa truffe per triplicare i visitatori sul suo blog….
   Leggeti cos’è alice pay e poi esprimi il tuo parere! Non c’è niente di automatico e niente di anonimo!! é un modo per comprare online o far beneficienza, utilizzando la linea adsl alice (addebito in bolletta). Utile a chi non ha carte di credito!!
   Vai nel sito e poi esprimi il tuo parere..
   http://www.alice.it/servizi/alice_pay.html
   SOLITI ITALIANI CREDULONI
   ciao a tutti

10. 1250
    torre - 19 Novembre 2009 21:41

    linea 7mbit che va a 232kbit.portante ballerina,snr margin in downstream a 12db.navigazione lenta oltre ogni limite.tutto questo è la mia alice casa.ho fatto una decina di segalazione e continuano a prendermi in giro.secondo voi cosa posso fare?premetto che il mio paese è completamente coperto dal servizio e c’è pure fastweb in fibra ottica.
    dolcis in fundo mi chiama un tecnico e mi dice che la mia linea a 4 mbit funziona….ma io dico ma perche’ cavolo non la lasciate a 4 mbit?ma fino ad oggi tutto tace….e io pago…..

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