Poltronesofà, tante promesse

La lettera ha ricevuto finora 170 commenti

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1. 101
   Marco - 24 Aprile 2013 10:43

   Oh my god! Comprato divano un mese fa. Ho letto i vostri commenti e sono assolutamente preoccupato anche perche’ ho versato come altri una importante caparra. Disdico l’ordine anche perche’ non mi sembrano eventi episodici. Tanti commenti mostrano solo poca professionalita’.

2. 102
   laura - 7 Maggio 2013 15:16

   buongiorno,poltronesofà continua a beffare la gente come se nulla fosse mi chiedo se c’e una possibilità tramite il programma le iene di fare conoscere i problemi che tanta gente stà affrontando con questa ditta……io sono andata x via legale ma poltronesofà non fa nessuna piega……non hai possibilità di risolvere il contratto,non ti cambiano la merce difettata con il nuovo,dicono che la mandano in assistenza e intanto tu resti mesi ad aspettare……ti senti impotente, hai le mani legate,intanto la ditta ha intascato i miei soldo euro2’600.00 e tu guardi quel divano che pensavi di aver preso di qualità invece si dimostra una vera bufala io dico che dovrebbe smettere di truffare la gente con pubblicità ingannevole e usare volti famosi x coprire la fogna che vende!

3. 103
   Ettore - 22 Maggio 2013 14:41

   Ho acquistato un divano presso uno dei loro negozi, a Milano, in via Tertulliano. In fase di vendita uno dei venditori ci aveva assicurato, e rassicurato, che sarebbe stato consegnato in 45 giorni, per sicurezza pero’ ti dicono 60 giorni. Dicono cosi’ perche’ se dicessero la verita’ non gliele comprerebbe piu’ nessuno. Promesse infatti non mantenute e divano che arrivera’, se arrivera’, in 90 giorni. Da come ho potuto capire e’ una prassi consolidata. Avessi letto prima i tanti commenti negativi su questo modo di operare di questi signori non lo avrei comprato. Tante mail e telefonate e nessun assistenza, solo scuse inutili che confermano le tante esperienze negative lette nella rete. Da una ditta del genere che si fregia di marchio e manifattura italiana ci si aspetta ben altro. Diffidate!

4. 104
   Anna Marcarino - 11 Giugno 2013 23:26

   Poltronesofa, di castagnito in provincia di Cuneo, c’e un certo sig. Lorenzo educato. e disponibile, POVERINO, lavorare con un azienda del genere, e una non so come classificare…. Donna, che si dice responsabile, di che????? È ritiene il suo collega un NESSUNO!!!! Mi fanno pena tutti e due, perché a parte la questione economica!!! Che temo non riescano ad incassare un mensile decoroso d a una ditta ????? Poltronesofa, del genere, per he malgrado riescano a fregare l’Italia intera, nessuno riesce a farla CHIUDERE!!! La professionalità di questa (non c’è termine per classificar la) perché a dire azienda, si offendono TUTTi gli imprenditori seri!!! Non esiste!!!! Forse perderò l’acconto, che stupidamente ho dato nel firmare il contratto, ma quanta soddisfazione a non ritirare le schifezze di. Prodotti che offrono, e Comperare da una ditta artigiana di Cherasco, seria, responsabile e molto professionale, con nomi, cognomi, e numeri di telefoni!!!?! Mentre la succitata poltronesofa e un bunker per fregare gli idioti che ci cascano a credere di comprare prodotti che non sono validi!

5. 105
   zoranzoran - 12 Giugno 2013 11:33

   Carissima Anna, condivido in pieno tutto cio’ che hai scritto, vedi miei post in reclamo a Poltrone sofa’.
   Mi dispiace che nessun garante della pubblicità. finanza , non siano ancora intervenuti.

6. 106
   Pierluigi Schnideritsch - 28 Giugno 2013 16:52

   Ordinato rivestimento per divano angolare a metà febbraio 2013, caparra versata di € 250,00: tempi di consegna 60 giorni.

   A metà maggio (un mese di ritardo) consegnato rivestimento e saldato € 660,00: portato a casa, le misure del rivestimento sono sbagliate. Chiamato Centro Vendita, dopo un loro iniziale “ma non può essere” e successive mie rimostranze, ottengo che dopo qualche giorno vengono a casa per verificare… riprendono il rivestimento sbagliato e “massimo 20 giorni avrà il rivestimento nuovo e giusto nelle misure”.

   Oggi (dopo un altro mese e mezzo) ci contattano per chiederci di portargli il rivestimento originale del divano, per poter fare quello nuovo su questo modello… a parte che il loro ennesimo impegno era di consegnarlo ad inizio giugno, ma possiamo stare per chissà quanto tempo addirittura con il divano spoglio?

   Ovviamente la cosa è stata fatta presente, ma di tutta risposta ci hanno detto che se non consegniamo il rivestimento originale entro domenica passerà tutta l’estate per avere il nuovo rivestimento.

   Non abbiamo potuto a questo punto non rivolgerci ad una associazione di consumatori (Lega Consumatori)

   Dimenticavo, si tratta del centro Poltrone e Sofà di Frosinone…

7. 107
   Lisa - 28 Giugno 2013 23:09

   Salve a tutti, la settimana scorsa ho fatto il grande errore di firmare e versare un acconto per l’acquisto di un divano da P&S. Dopo aver letto i vostri commenti e tanti altri ho i brividi e vorrei RECEDERE dal contratto immediatamente in qualsiasi modo, anche PERDENDO L’ACCONTO versato. Secondo voi è fattibile?

   Grazie in anticipo a chiunque mi vorrà rispondere

8. 108
   Val - 5 Luglio 2013 18:26

   Buonasera, anche noi ci siamo impelagati in questa azienda, e stiamo aspettando un divano acquistato 60 gg fà!…Dovevano consegnato oggi ed invece nulla!!…La logistica a partire da chi risponde al telefono È PERSONALE INCOMPETENTE!!!….Mi avevano dato un’orario di consegna dalle 15.00 alle 17.00 di venerdì!!!!..Non si è visto e sentito nessuno!!!…Dopo aver chiamato per avere notizie, a loro non risultavano consegne per venerdì!!!…Senza parole!!!..
   Non ti vengono incontro con gli orari manco a morire!!..Come se lavorassero solo loro nel mondo!…
   Costretto a translare la consegna a venerdì prossimo…Speriamo bene, anche se dopo aver letto tutti questi casi e problemi ho i miei dubbi!…S’inventeranno qualche altra stronzata!!
   Acquisto effettuato da Poltrone e sofà delle Fornaci di Beinasco Torino

9. 109
   Michele - 12 Luglio 2013 23:01

   Grazie a tutti. Ero deciso di andare a comprare qualcosa da loro per il “made in italy”. E invece grazie a voi mi farò passare questointeresse.
   Mi spiace per voi augurandovi di riuscire a risolvere anche se troppo in ritardo.

10. 110
    Gustavo - 14 Luglio 2013 19:30

    Salve a tutti, noi nel lontano marzo 2003 abbiamo comprato una soluzione a L tutta in pelle molto bella al prezzo di €6040. A quel tempo eravamo molto contenti per la scelta del marchio (concorrente diretto di Divani & Divani), oggi hanno deprezzato il marchio a tal punto che quasi mi vergogno d’ averlo acquistato e nessuno ci crede del prezzo, visto che ci tengo alla qualità questo mi da fastidio. E vero che non ha niente che vedere con il prodotti offerti oggi ma, nel rispetto di chi ha pagato così tanto come noi non possono e non devono fare una politica cinese, magari la cosa più giusta era fare un marchio economico parallelo.
    Un divano cucito a mano in Italia non può costare così poco visto il costo della mano del lavoro nel nostro paese. Saluti e buon acquisto a tutti.

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