Notebook Alice HP non funzionante sostituito con uno usato

La lettera ha ricevuto finora 29 commenti

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1. 11
   Max - 3 Febbraio 2009 10:32

   beh mi sembra strano cmq se li chiami col numero pratica riesci a sapere che fine ha fatto

2. 12
   Paolo - 6 Marzo 2009 15:44

   A beneficio di tutti.
   Chi vi scrive è un ex dipendente HP che ha gestito diversi progetti del genere, soprattutto con SUD HCM.
   La colpa non è né di TELECOM né di SUD HCM, ma di HP che presa la commessa da Telecom Italia, la subappalta al 100%(tranne una persona interna che la segue, come ero io) a prezzi che a stento permettono la sopravvivenza delle aziende, le quali spesso sono costrette a prendere tecnici in nero o a partita IVA (a progetto è troppo costoso).
   Inoltre non meravigliatevi dei PC usati in sostituzione di quelli rotti: tutte le sostituzioni in garanzia avvengono con proddotti ricondizionati.
   Ma non vi meravigliate tutto il mondo dell’informatica è così da anni e tutti fanno finta di niente, il lavoro sicuro con il contratto regolare ce l’hanno solo i commerciali, poi una volta che il contratto è acquisito, qualcuno si trova….
   I tecnici HP non esistono più, l’azienda ha acquisito COMPAQ ed EDS per poi licenziare gli acquisiti (anche pagando per mandarli via) ed è tutto gestito da società esterne.
   Solo i clienti TOP (Banche , Assicurazioni ecc.) hanno il privilegio di poter contattare HP tramite un apposito numero.
   I clienti comuni, in realtà parlano con altre società.
   Ovviamente il servizio poi fa schifo.

3. 13
   PAOLA - 26 Marzo 2009 22:50

   salve sono una ragazza di bari e sono rimasta sconvolta da queste affermazioni dato che due giorni fa ho prenotato il pc hp di aliceeee adesso nn so cm comportarmi …….che faccio ???? veramente è inaffidabile prenderlo perche se voi mi assicurate che i vostri commenti sn veri io rifiuto il pacco!!!!!!!!!!! FATEMI SAPERE VI PREGO

4. 14
   Max - 28 Marzo 2009 08:39

   RIFIUTA!
   oramai come modello di notebook e oltrepassato, e troppo costoso!

5. 15
   Mario - 3 Aprile 2009 10:23

   Ciao Paola… anche io come te sto aspettando il Pc portatile della telecom,,,,, che ti devo dire ora… speriamo bene.,..

6. 16
   Mario - 3 Aprile 2009 10:27

   Ragazzi come si dice tutto puo capitare. speriamo. bene…. mi dite almeno chi a ricevuto gia il pc… cosa bisogna fare appena lo ricevo???? lo devo accendere.. ?? ma poi devo creare i dischi Dvd di ripristino…. ???
   devo far caricare la batteria…??? quando tempo-???

7. 17
   Mario - 8 Aprile 2009 11:57

   Buongiorno…. potrei sapere un po sul portatile Hp…. il manulale nn ce dentro…. o trovato 3 DVD….. ora che devo fare…. il Recover— si deve fare o no..
   Intel Core2 Duo T5870 2.0Ghz

8. 18
   Mario - 8 Aprile 2009 11:57

   Paola ti è arrivato il pc portatile???????????????

9. 19
   gianky58 - 23 Aprile 2009 22:22

   dopo aver riavuto il pc pagati 25€ per la riconsegna (sostituito hdd) il pc non funziona più come prima richiesto rimborso a telecom con invio fatture ma telecom non ne vuole sapere mentre sò per certo che altri hanno avuto il rimborso quindi lo scalo da solo sulla bolletta dopodiche mi rivolgo ad un altro gestore

10. 20
    Franky - 27 Aprile 2009 22:08

    scusate ma potete scrivere il modello hp che vi danno per 17 euro al mese, please

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