Esselunga cara, anzi… carissima

La lettera ha ricevuto finora 54 commenti

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1. 41
   nicoletta - 8 Ottobre 2014 10:53

   Buongiorno ,
   io sono affezionata cliente da 8 anni da quanto l’ho a poche decine di metri da casa, ma sinceramente ora non ho più intenzione di recarmi la loro : cassiere il più delle volte maluducate benchè si adoperi cortesia e rispetto , banco salumeria su 10 2 fanno onestamente il loro lavoro altri soprassiedono alle richieste e negano lo scarso trattamento, articoli che costantemente vengono a mancare e non più fornire la scelta…. ! L’ormai vetusto titolare, che fino all’altro ieri in incognita verificavi i suoi negozi, incarichi qualcuno di professionalmente serio ad occuparsene … il lassismo e la maleducazione non pagano (senza considerare la crisi!!!) .

2. 42
   sara - 8 Ottobre 2014 14:07

   Partiamo dal fatto che la qualità, è solo una cosa soggettiva, il fatto che una cosa sia mangiabile, non vuol dire che sia buona. Poi, da sempre l’ esselunga è cara, chi fa la spesa all’ esselunga (e alla Conad, Carrefour e auchan (tra i più cari in assoluto.), vuol dire che non ha problemi ad arrivare a fine mese, poco ma sicuro. Si tratta di iniziare a comprare sottomarca, visto che si paga la marca e non il prodotto. Ma certa gente se le dici discount ti guarda male e pensa sia da barboni!!

3. 43
   Laura - 18 Aprile 2015 22:33

   Io ci lavoro, in Esselunga… e quando, a fine giornata, butti via carrellate di roba andata a male perché qualche cliente lascia i freschi fuori posto fidatevi… che quelli son costi per l’azienda…
   Inoltre, altra questione: vogliono tenere aperto tutte le domeniche e anche i festivi? Anche quelli son costi…. che si ripercuotono poi sul prezzo finale e quindi sul consumatore… meditate gente meditate…

4. 44
   barbara innocenti - 3 Maggio 2015 18:56

   carissimi lettori nonché consumatori,oggi mi èsuccesso una cosa vergognosa,perlomeno da parte di chi ama tanto APPARIRE,un pò meno ESSERE!
   La Cara Esselunga che parla tanto di qualità,che si sdilinguisce sul servizio reso alla clientela,i cui ispettori sbandierano a quattro mani,con occhi spiritati,da sembrare posseduti,rivolgendosi a dipendenti e anche a tutti quei lavoratori/lavoratrici,che si fanno mandare da altre ditte con le quali sono soliti collaborare che loro la spettabile clientela la”COCCOLANO”……stamani,domenica 3 maggio alle 12,00-12,30 ho acquistato una confezione di gamberi giganti credendo che fossero scontati del 40%,come era scritto nel cartellino…..
   Arrivata a casa,mi sono resa conto che c’era stato un errore,e vista l’ora ho pensato di riportare l’oggetto e lo scontrino dopo aver mangiato….Per farla breve,mi hanno ascoltato e riconoscendo che l’errore era loro,poichè il prodotto a sconto era un altro tipo di gambero(argentino),ma che nn era sopra al cartellino ammesso che ci sia stato,mi hanno liquidato,previa consultazione con qualche superiore di turno,con un bel “mi dispiace,ma è un prodotto surgelato….”bla bla bla….
   Morale:se una cassiera,uno scaffalista un’addetto alle pulizie,si permette di dire qlc alla spett.le clientela si licenzia si fa allontanare da quel punto vendita,gli si fa mobbing in tutti i modi…..se c’è da cambiare o rimborsare ……è un’altra cosa!
   Che ne pensate? Premetto che nn hanno neppure,visionato la confezione,e che l’avevo riportata con l’apposita busta termica e conservata nel surgelatore per il tempo intercorso.
   Personalmente ritengo che nn sia giusto,cmq nn ci sono problemi,si cambia supermercato,pessima mossa Cara Esselunga,io nn sono nessuno, ma le mie 100/150 euro a settimana,ce le lasciavo….e dovendo fare la spesa anche per la mia vecchia mamma,altre 50/60,……io la spesa la continuerò a fare ugualmente,voi avete perso 2 clienti per 12,00 eurini!

5. 45
   roberto tissi - 18 Aprile 2016 19:47

   spero che leggerete questa mail
   sono un ristoratore di carrara e molto spesso x i miei approvigionamenti mi recavo nel vostro negozio di turigliano ad avenza
   da circa un mese voi non tenete piu in commercio le cozze di la spezia per cui mi trovo costretto a rifornirmi presso la coop
   sia x le cozze che x il pesce
   si ritroveranno le cozze spezia sul vs banco
   se volete rispondermi in attesa

6. 46
   Rossella - 6 Luglio 2016 18:36

   salve
   avete messo nel sito che rispettate l ambiente con
   vaschette di plastica riciclabile,ma nel reparto salumi e e formaggi inquinate bene l ambiente,cercate in modo e maniera
   di non usare piu l imballaggio di “carta di alluminio”
   non è biodegradabile,pensate quante persone tutti i giorni comprano salumi e formaggi e quanto alluminio si disperde
   nell ambiente,io ho smesso di comprare al banco dei freschi,risolvete questa questione al piu’ presto ne è giovamento per l ambiente e per tutti noi
   grazie

7. 47
   Marina Brunello - 10 Agosto 2017 09:21

   Abito da 3 anni purtroppo vicino all Esselunga di via s Bernardino a Bergamo dove la pressa è stata messa esternamente e non come sarebbe logico pensare nei magazzini . Una pressa che è andata in questi anni a farsi sempre più rumorosa tutti si lamentano ma nessuno fa nulla. …come già sapessero che tanto è inutile lamentarsi ….forse basterebbe una piccola manutenzione…..) possibile che il singolo cittadino debba solo subire?

8. 48
   Maresciallo. - 10 Agosto 2017 11:17

   La pressa? Ma sei sicura che sia l’Esselunga e non un laboratorio di stampaggio di metalli? Cosa pressa un supermercato, le sarcicce?

9. 49
   Marina Brunello - 23 Novembre 2017 10:52

   Abito purtroppo vicino a voi…Bergamo Via Berizzi . Il rumore della pressa Che si avverte in tutta la via a tutte le ore del giorno è davvero insopportabile e questo anno in modo oarticolare con inizio nelle primissime ore del mattino circa le 6.30 per finire dopo le 21.00 (quando siamo fortunati….)possibile non si possa fare nulla? Una manutenzione no? Il rispetto dei cittadini dovrebbe essere dovuto!

10. 50
    Yog - 23 Novembre 2017 21:07

    Ma è la pressa per fare le svizzere con la carne tritata? Dovresti spiegarci meglio. Casomai porta al responsabile del reparto macelleria un po’ di olio della macchina da cucire (che è pulito e anche se finisce nelle svizzere pazienza non è la fine del mondo) e digli di oliare gli snodi della pressa. Altro non mi viene in mente, però deve essere un bel fastidio.

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