Volevo segnalare la totale maleducazione di un operatore 187 che appena in difficoltà su alcune richieste di disabilitazione di servizi mai richiesti tipo alicepay dindoparade riattacca mentre si sta parlando.
Ho chiamato stamani alle ore 9,08.
Cambierò gestore al più presto.
f.
Lettera pubblicata il 2 Novembre 2009. L'autore, flavios, ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
voglio disdire l’abbonamento ad alice dindo suonerie come devo fare aiutatemi datemi un consiglio
vorrei disattivare delle suonerie di dindo parade al numero di telefono 5243 ok?vi prego fatelo disatttivatemelo grazie
2 messe fa ho attivato il servizio dindo parade.perke hanno detto che era gratis.poi mi arriva il sms che questo servizio e al pagamento…avevo chiamato 187 per disattivare.mi hanno detto ke hanno disattivato.invece niente fatto….come devo fare per disattivarlo? grazie
Sono tre mesi che mando fax chiamo la telecom per dei contenuti a me sconosciuti che non o mai attivato mi chiudono telefono in faccia apposto mi dicono che li anno tolti ma poi continuano ad arivarmi sulla bolletta poi controllo alicepay e trovo sempre abbonamenti che se provo a disattiverle mi compare messaggio che e impossibbile cessarli al momento non so piu che fare mavevano detto di pagare meno sulla bolletta che era tutto apposto invece mi arivano alla successiva e dicono che non gli risulta niente vi prego chiunque a questi miei stessi problemi facciamo qualcosa e denunciamoli grz a chiunque leggera .
ciao a tutti allora premettendo che tutti i call center lasciano desiderare… vi spiego cosa dovete fare
x r., sonia, stefania, ecc…: non fare la sciocchezza di cambiare gestore per una cosa simile. I servizi attivati e non richiesti, devono essere contestati o con fax o con lettera raccomandata (da inviare sempre alla sede legale e non al servizio clienti!), spiegano cosa è accaduto e chiedendo la restituzione delle somme detratte, più l’indennizzo previsto da carta dei servizi (per Telecom € 5,10 al giorno) dal momento in cui si è fatto il reclamo e a questo è stato avaso. Se non dovessero rispondere presentare una domanda di conciliazione, tramite co.re.com locale, oppure tramite un’associazione dei consumatori.
mi chiamo marco e ho lo stesso problema di quasi tutti.o un abbonamento e voglio che sia disdetto, help sbrigatevi
Come devo fare per disattivare Dindo Parade? Non voglio più messaggi.
Ho provato a chiamare 187.
Spero in una riaposta e disattivazione. Grazie.
io ricevo suonerie che non voglio e che vorrei disattivare questo abbonamento di dindo parade tramite alice pay con questo numero 5243 vi prego disattivatemelo assolutamente
non ne posso più sono due mesi che questo abbonamento c’è l’ho
non so come fare per potere disattivare alice pay e dindo parade non ne posso più consigliatemi come fare
vorrei disattivare questa promozione della dindoparade 5243 come posso fare?