Il 3-5-2012 ho stipulato un contratto con Tiscali per l’attivazione della linea ADSL con il servizio Tutto Incluso Light per la mia nuova abitazione. Dopo un mese e mezzo il servizio non è stato attivato poichè per due volte consecutive la Telecom, responsabile dell’allacciamento fisico dell’abitazione, ha “mandato la pratica ko per irreperibilità del destinatario”. Tale “irreperibilità” è del tutto falsa e pretestuosa, poichè non ho ricevuto mai alcuna chiamata da Telecom sul numero che ho fornito e verificato.
La vicenda, oltre che personalemte incresciosa, mi allarma come cittadina, poichè evidenzia la palese negligenza dell’impresa che detiene il monopolio delle infrastrutture telefoniche e non può non dar adito al sospetto di un intenzionale boicottaggio da parte di Telecom nei confronti della concorrente Tiscali
Altre lettere che potrebbero interessarti
Categorie: - Consumatori