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Lettera pubblicata il 11 Agosto 2007. L'autore, fausto, ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
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la bolletta non pagata a 5 ani fa io non lo sapevo non sono in Italia cosa ti possono fare
Buona sera
Sono un cittadino italiano di stradella pavia sono sposato ho 3 figli piccoli non mi voglio prolungare vorrei solo comunicarvi che martedi scorso 04. 07. 2012 senza nessun preavviso di chiusura del contatore del gas mi sono ritrovato con il contatore chiuso. Domanda possono fare una cosa del genere senza nemmeno avvisare con almeno una raccomandata?
Come posso difendermi? A chi posso rivolgermi ?
A premetto e’ vero che ero oneroso da circa 35gg.
Fiducioso di vs. Risposta cordialmente saluto
Andrea adorato
vorrei un valido consiglio su come agire..tramite un inganno fatto da due ragazzi che sono venuti a casa mia facendomi a loro detta solo vedere le tariffe mi sono trovato con un contratto edison..premetto che per sei mesi non ho piu visto arrivare una bolletta il che mi sembrava strano e dopo aver chiamato il centralino non ho mai avuto risposte esaurienti..detto questo mi arrivano dei solleciti di fatture non pagate ma dello stesso periodo quando ancora pagavo il vecchio gestore..preticamente mi sono trovato a pagare due gestiri contemporaneamente..ora a distanza di mesi dopo aver chiesto di tornare al vecchio gestore mi si recapita un sollecito in cui mi dice che devo adoperarmi a pagare subito tutte le bollette non sanate subito e anche il distacco e riallaccio..ma questi ultimi non sono mai avvenuti..io sinceramente non ci sto capendo piu nulla..mandai a suo tempo tutti i fax di pagamenti effettuati ma ancora mi mandano bollette che neanche sò di dover pagare..e addirittura i distacchi e i riallacci..se qualcuno sa come devo agire con questi soggetti vi sarei grato……
Ma dove sono i commenti a queste richieste di aiuto??????
salve anche a me e successo la stessa cosa dovevo essere rintracciata dall ufficio crediti per dilazionare le bollette mai pervenute ad aprile non si sono fatti mai sentire ma il 25 anno lasciato il me pdr ad un altro fornitore ma il vecchio mi dice che devo avere pazienza che e dal 31 luglio che e partito il rialaccio di cui a loro e attivo e invece a me no visto che il pdr e l hanno lasciato come mi devo comportare loro l hanno chiuso senza avvertire e senza dire nulla a grazie dell aiuto
A me è accaduto questo.
nel luglio 2010, faccio la voltura dal nome di mia nonna, al mio, per un mio stupido errore comunico i numeri sbagliati sul contatore (cos adi cui mi sono accorta dopo).
mi arriva una bolletta di conguaglio, di quasi 400€ che a fatica pago, per togliermela di mezzo.
Quando è ora di ricevere la mia prima bolletta a mio nome, vado a leggere il contatore e mio marito mi f anotare che devo comunicare i numeri prima della virgola, così di corsa chiamo e dico che ho sbagliato a comunicar ela prima volta.
l’eni, a quel punto mi dice che siccome io ho pagato gas che non ho consumato sono a credito, dovrò solo comunicare le letture finchè al cinfra non arirverà a quella che avevo comunicato (788).
ora noi consumiamo poco gas, perchè non siamo molto in casa.
cosa accade arrivano tutte bollette azzerate.
finchè finamenete a dicembre 2011 cambio casa, subito chiedo la chiusura del contratto e del contatore.
counico al lettura, e mi avvisano che dovranno darmi un rimborso, (che è arrivato afine febbraio 2012 di 140€)
viene il tecnico e chiude tutto.
Io stupidamente credevo che quelle 140€ fossero al netto delle spese di chiusura.
ora ad agosto mi arriv auna bolletta di 274€ in cui loro dicono che ho cosumato 472,smc di gas, nel dettaglio non c’è menzione alle spese di chiusura,ho chimato due volte e nessuno dei centralinisti mi ha fatto spiegare il fatto della lettura sbagliata.
insomma, sono loro che emettoono fattura è il loro alvoro, io mi sono limitata a comunicare le letture quando ero nella vecchia casa.
insomma quante volte devo pagare? io ho già pagato,senza contare che tutte le bollette arrivate a zero riportano il consumo e il relativo costo e nessuna superava le 40/50 €.
sono convinti di essere in ragione, ma capirei se si trattasse di un centinaio di euro, per la chiusura del contatore e contratto, manella bolletta si fa menzione a gas consumato che io ho già pagato apmpiamente in anticipo.
che impiccio è mai questo!
ora io i soldi non li ho, ho comprato casa da poco, purtroppo ho finito di lavorare a marzo e ricomincierò a settembre ottobre.
considerando che le bollette nella nuova casa sono intestate a mio mario, che succede se rifiuto di pagare?
loro sbagliano e hannos empre ragione enon ti fanno spiegare!
che faccio i soldi non li ho!
anchio vittima del famoso gruppo gea che mi ha chiesto in uscita dal loro contratto 600 euro di caparra….senza pensare alle bollette con costi allucinanti che mi arrivavano un consiglio state lontani
Salve a tutti i compagni di barca. A me ieri hanno messo i sigilli al contatore senza nemmeno bussare al campanello. Ho una bimba di 5 anni Ke ho dovuto portare da mia madre per una doccia. Ho,comprato un fornelli da campeggio perché anche se Sono solo 140 euro,nn li ho.. ho le lacrime agli occhi..mi sento così solaaa. Viva l`italia
Buongiorno a tutti. Sono Stefano del commento numero 9 del 26 gennaio 2010………………l’altro giorno il 25 agosto 2012 mi suonano alla porta i carabinieri !! Dopo lo spavento inziale 🙂 mi informano che la Procura ha aperto un procedimento contro Enel per interruzione di pubblico servizio. Incredibile la mail che avevo mandato alla Procura ha avuto effetto !! E in SOLI due anni ( così han detto i carabinieri ) di solito ce ne vogliono dai 5 ai 7.
QUINDI CONSIGLIO A TUTTI: DENUNCIATE, DENUNCIATE, DENUNCIATE !!
Non ci sono parole per commentare il così basso profilo comportamentale di un’azienda nazionale il cui compito è fornire un servizio di base ed anche di essere più vicina al consumatore, ormai stretto in una morsa di aumenti senza precedenti. E’ a dir poco vergognoso che il Governo non intervenga affinchè alle famiglie, sia concessa la possibilità di pagare con più comodità senza dover giungere all’interruzione della fornitura che per molti, diventa un serio problema nel momento in cui ci sono minori e magari vivono in località fredde. Purtroppo mi rendo conto che il comportamento civile non esiste più, l’ENEL con la sospensione della fornitura, “ricatta” colui che è in difficoltà non preoccupandosi delle conseguenze che arrecano, insofferenti proprio dell’ altrui pensiero, status senza un minimo senso morale. Sappiamo bene che per anni ed anni si sono sempre arricchiti tutti, facendoci pagare pure gli errori che commettono ed hanno commesso per scelte ed operazioni sbagliate. Ci vorrebbe un serio intervento del Governo a tutela delle famiglie, vietando l’interruzione della fornitura e mettendo in condizioni anche ENEL di recuperare il loro credito attraverso gli altri sistemi in essere. Perchè chi deve riscuotere un credito deve rivolgersi ad un legale e loro adottano l’interruzione allo scopo di vietargli il diritto ad alimentarsi, lavarsi, scaldarsi ? Questo è un atteggiamento da criminali in un servizio pubblico, veri criminali che agendo consapevoli dei danni che possono arrecare, meriterebbero essere puniti dalla Legge. Non è più concepibile che oggi un gestore di un bene fondamentale, indispensabile utilizzi il sistema interruzione della fornitura. L’idea della denuncia è una cosa interessante ma sarebbe “un’azione forte” se tutti alla prima occasione facessimo DENUNCIA PER INTERRUZIONE DI SERVIZIO e, a seconda del danno che arrecano ( ad esempio in località di montagna, dove ci sono piccoli e famiglie in difficoltà ), ci vorrebbe una Legge che tutelasse il cittadino e che condannasse ENEL o altri a severi risarcimenti.
Che il nostro costo gas sia il più alto in Europa e forse nel mondo, non è colpa nostra, ma di quei “quattro imbecilli” che dal dopo guerra ad oggi hanno solo pensato ad arricchire se stessi e le proprie famiglie, senza pensare al futuro del popolo. Cosa hanno fatto in 60 anni di Governo ? Non potevano pensarCi prima a trovare soluzioni affinchè anche noi potessimo utilizzare energia ad un costo modesto ? Cosa stavano a fare al Governo ?
Questa è la dimostrazione che siamo stati governati da persone opportuniste ed alle prossime elezioni, tutti a casa, basta.
Io voterò GRILLO mi spiace,non mi fido più di nessun altro, bisogna dare una svolta al futuro dei nostri figli e nuove regole, più serie e più civili, anche ENEL dovrà scendere dal piedistallo…..la crisi non la dobbiamo vivere solo noi, ma anche loro. Se sarà il caso fallisca, come tutte le imprese “normali”. Se “muore un Papa, se ne farà un altro”.