Inizierò questa lettera in modo molto chiaro, possibile che la telecom faccia promozioni del tipo (alice tutto incluso), ma di incluso non c’è niente?
Io ho accettato la promozione la quale offrono abbonamento con fisso mensile per quanto riguarda adsl, in più si può acquistare il computer tramite loro pagando la rata mensile in bolletta, direi buona promozione accettabile, visto che i finanziamenti costano di più, ma purtroppo il computer non ha avuto un corretto funzionamento causando problematiche del tipo non connessione ecc.
Ho chiamato la telecom disponibili alla riparazione, ma benché tutto in garanzia dovevo inviare il mio portatile a Milano via corriere a mie spese, e considerando il tutto mi hanno detto che era meglio portarlo a riparare dal mio tecnico di fiducia a mie spese e purtroppo così ho fatto. Mi è costato 150 euro!
Mi domando e dico, visto gli inconvenienti che procurano potrebbero almeno eliminare il canone perché di questo passo bisogna rivolgersi alla concorrenza!
Concludo e dico ci basta il governo a farci piangere, ed urlo ad alta voce telecom elimina il canone è il tuo momento per far riavere fiducia ai consumatori!
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Se venivi da me la riparazione ti sarebbe costata molto meno, ciao cmq ti lascio la mail apam80@libero.it