Alice Tutto Incluso con pc… senza pc

La lettera ha ricevuto finora 728 commenti

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1. 721
   Gio Macc - 21 Marzo 2008 17:51

   Giò
   Un grido di allarme per i fortunati che hanno avuto la fortuna di scegliere l’offerta di Telecon “Alice tutto incluso”.
   1) Fate attenzione perché, oltre agli altri infiniti problemi segnalati in questo ed altri blog, non è affatto vero che potrete spedire e ricevere messaggi fino a 30 Mb, come scritto sul contratto. Se riuscirete a spedirne di 10 Mb, senza problemi o danneggiamenti sarà grasso che cola”.
   2) Quando poi cercherete di occupare i 300 mega di spazio web che vi spettano di diritto, sempre per il solito contratto, mentre farete l’upload con il loro “file manager” o con un vostro programma Ftp, vi accorgerete che i files piccoli vi vengono accettati e caricati regolarmente, mentre quelli da 10 Mb in su, vi verranno interrotti e segnalati come “Errore”.
   Buon divertimento.

2. 722
   cliente soddisfatta - 21 Maggio 2008 19:18

   Ragazzi a me è arrivato tutto nei tempi descritti, pc compreso, ke è arrivato una sett dopo il modem (ma lo sapevo già).
   L’unico problema l’ho avuto nel pagamento xkè hanno kiuso la pratica un pò in ritardo e mi sono stati addebitati i costi dell’offerta dopo qualche mese tutti insieme..anke x questo ho risolto con una dilazione di pagamento offertami dalla telecom.
   X il resto so ke altri hanno avuto problemi in quanto attualmente c’è parecchia richiesta. L’offerta è cmq vantaggiosa anke rispetto a coloro ke dicono di non fare pagare il canone. Non ho mai trovato grosse differenze di prezzo.

   Kikko so ke puoi pagarlo a rate cmq fino alla fine, almeno a me avevano detto cosi.

3. 723
   luciana - 4 Giugno 2008 23:14

   Buonasera volevo chiedere un informazione siccome sn giorni che giro alla ricerca della verità.io tengo la tariffa alice tutto incluso dove insieme al modem mi e stao recapitato aladino voip
   la mia domanda è siccome la telecom mi ha sempre dato problemi e ho sempre pagato na cifra in più rispetto a quanto dovessi,volevo sapere la verità se usando questo aladino con questo doppio numero che io sinceramente nn ci capisco niente volevo sapere se si pagava o se era davvero incluso nella tariffa loro dicono di si ma io nn mi fido molto x questo volevo sapere se qualcuno di voi lo tiene grazie mille

4. 724
   gigino371 - 20 Dicembre 2008 19:50

   scusate se dico anche io la mia due anni fa accettai di passare a wind problemi per avere la linea adsl enormi circa due mesi senza linea,i costi e la navigazione non erano proprio come dicevano rifaccio la pratica per tornare a telecom circa quattro mesi per avere alice tutta incluso con secondo numero in aggiunta e il telefono fisso sirio,però per avere la linea adsl ho dovuto cambiare il numero telefonico mio in quando la wind non liberava la linea.sono circa tre mesi che non posso inviare messaggi gratuiti in quanto mi rispondono sempre problemi tecnici,la posta di alice la apro dopo circa dieci minuti mentre quella di libero dopo pochi secondi.allora?quante segnalazioni devo fare?poi mi spettava anche l’home tv non lo mandano in quanto invece di avere 7 o 10 come da contratto non arrivo nemmeno a 4 allora loro dicono che lo manderanno quando rinforzano la rete .bello vero? chi mi risolve tutto questo?sono stufo di chiamare sempre per avere sempre la stessa risposta.
   in quanto alla domanda di luciana io ho il secondo numero col telefono sirio ,faccio le telefonate e non si paga è tutto incluso,per quello che mi riguarda puoi,stare tranquilla

5. 725
   Ivan - 20 Dicembre 2008 21:47

   Salve a tutti, finalmente mi sono liberato di Telecom visto tutto quello che mi hanno combinato negli ultimi due anni dopo il trasferimento del mio contratto per cambio residenza e che non vi sto nemmeno ad elencare. La cosa è stata facile e veloce e io non ho dovuto fare niente si è arrangiata in tutto la nuova societa che mi fornisce il servizzio sia per l’ADSL che per la rete fissa e che sarebbe la Vodafone, il tutto si è svolto nel giro di una settimana e senza disguidi, ora vi terrò informati del servizio che per ora è tutto uguale a prima come velocità di connessone e servizzi.

6. 726
   salva - 4 Gennaio 2009 13:06

   anche se non prettamente corrispondente all’argomento, vorrei esporre la mia esperienza con Telecom:anni fa ho acquistato una coppia di videotelefoni per esigenze personali con un parente lontano.Già dall’inizio ha avuto grossi problemi di funzionamento in quanto telecom non si è mai sognata di dichiarare che serviva una linea telefonica quantomai veloce per poter comunicare in video.per farla breve dopo una inutile sostituzione dell’apparecchio (cosa c’entra con le reti di distribuzione telecom???)mi sono rotto le scatole dell’arrogante presa in giro e li ho denunciati al Garante per pubblicità ingannevole,risultato:ho avuto ragione, la pubblicità è stata ritirata, specialmente la cartellonistica stradale con la “bella topolona” che sembrava venir fuori da quanto era reale, e mi sono anche divertito un mondo in quanto mi hanno chiamato diverse volte a casa per “testare” la linea adducendo le più ridicole scuse per il malfunzionamento, chiamate fatte anche, se non ricordo male, in presenza e dall’ufficio del Garante….Adesso ho tutto il plico tra i documenti e lo ritengo un trofeo: IL CONSUMATORE HA PIU’ DIRITTI DI QUANTO NON CREDA;informazione e pazienza spesso riescono a trarci fuori da labirinti meticolosamente costruiti dal commerciale farabutto di farabutte società.ho imparato a non andare troppo dietro le mode del momento specie quelle tecnologiche.viaggio benissimo in internet con un 56k, i film me li vado a comprare o noleggiare, lo stesso dicasi per la musica….chi ha orecchie per intendere intenda…proprio non riusciamo a capire che oramai esistono “cartelli” in tutti i settori?non avete mai notato che non si trovano più prodotti diversi con uguali caratteristiche?del tipo, se prendo un videoregistratore dvd mi manca una caratteristica software o hardware che ha un’altra marca e viceversa.la concorrenza è appiattita.a mediaworld di Rozzano, trovi prodotti che vende anche il Trony dall’altra parte della strada allo stesso prezzo, anche al centesimo….se non è cartello questo!
   Concludo:io sono socio di un’associazione di consumatori e quello che scopre sui vari produttori di prodotti o servizi è qualcosa di sconvolgente e disarmante:non hanno nessun rispetto per i consumatori,anzi,spesso sono più i danni che producono che i servizi che offrono…SONO DEI PEZZI DI M…A
   Ah, un’altra cosa:dovrebbero obbligare i “ecnici” a girare con le credenziali e le referenze,sono troppi gli improvvisati che girano per case a montare impianti;alle volte credono che saper spellare un cavo o cablare un frutto li renda “tecnici”.Più modestia e professionalità per favore!
   buon 2009 e auguri ai maniaci dell’ultima novità…

7. 727
   gugarro - 21 Aprile 2009 12:59

   accedere all’assistenza alice è complicato da motivitecnici,meno, e da risposte evasive:da un anno sto inutilmente cercando di eliminare dalla posta 5 e-mail con data 2008,inutilmente. precisoche non dipende dal mio computer!!!
   il contatto telefonicosi è dimostrato una perdita di tempo e altre soluzioni on line inutili. alla fine ho deciso di scegliere vodafone, il problema è comunque sempre presente.

8. 728
   FestaShop.com - 10 Giugno 2009 19:12

   io ci sto passando in questi giorni speriamo bene …

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