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Alice Tutto Incluso con pc… senza pc

di Nand
Trovi il testo della lettera a pagina 1.
Lettera pubblicata il 29 Novembre 2006. L'autore, , ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
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La lettera ha ricevuto finora 728 commenti

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  1. 591
    Corra -

    Eccone un altro in una situazione da cui non si riesce a venire a capo…
    ordinato Tuttoincluso30 il 20 gennaio, attivata la linea il 30…ma mai ricevuto niente di niente di niente, ne modem, ne videotelefono, figuriamoci il portatile…
    fax e telefonate si sono sprecate…

    sigh…

  2. 592
    Daniele -

    possibile che nessuno si sia trovato bene con questa offerta?
    Se qualcuno non ha avuto problemi si faccia vivo

  3. 593
    alinghi -

    A me hano inviato l’nx7300 (più veloce del 7400) e il mast è esterno (lo uso anche sul pc fisso ed in + è lightscribe).
    il modem funzione bene, l’aladino ogni tanto fa capricci ma basta togliere le batterie e va bene.
    Meglio di così 😀

  4. 594
    Renegade -

    da parte mia non ho nessun problema, a parte il 7300 invece che il fantasma 7400, ma questo lo avevo già preventivato.

    Mi dispiace per quelli che hanno trovato mille difficoltà, credo che se fossi nei loro panni farei una semplice cosa, disdetta di tutto, rimanderei indietro quello che mi hanno mandato e non accetterei e pagherei nulla, il resto lo si discuterebbe in sede di giudice di pace considerato che l’azienda mi bloccherebbe la linea e mi intimerebbe il pagamenta a mezzo del suo staff legale.
    Buona serata

    Renegade

  5. 595
    Jhonny -

    Salve ragazzi arieccomi, mi sa che ho combinato un altro casino, ora provo a spiegarmi e vediamo se qualcuno può aiutarmi.
    Sono un pò di giorni che non riesco più ad accedere alle impostazioni del modem dal pc fisso, quando provo a digitare nel browser l’indirizzo http://192.168.1.1 mi viene la schermata “impossibile visualizzare la pagina”, mentre dal portatile connesso in wi-fi ci riesco ad accedere tranquillamente…Che casino ho combinato???

  6. 596
    Renegade -

    ciao Jhonny

    allora prima di tutto il pc fisso come lo colleghi al modem, LAN o WI-FI ?

    cosa hai cambiato sul pc in relazione alla rete ecc ?

  7. 597
    Jhonny -

    Ciao Renegade, come sempre sei sempre tu il primo a rispondere e ti ringrazio.

    Cmq il modem è collegato via lan e non ho apportato modifiche alla rete ultimamente…….cosa ne pensi sarà grave……già sono quasi rassegnato a piallare tutto e ricominciare…..

  8. 598
    daddez -

    A tutti gli abbonati ad alice tutto incluso.
    Attenzione questa offerta nasconde un colossale frode ai danni degli utenti,per i seguenti motivi:
    1) la società che consegna i PC, è una società di MiLANO di nome “Un Tecnico” di proprietà di un’altra società di nome Bizmatica all’interno della quale sono presenti nel CDA diverse persone provenienti da Telecom.
    questa società svolge la funzione di intermediario per la consegna e l’installazione dei PC per conto di Telecom.
    Molti utenti hanno ricevuto Pc con caratteristiche inferiori a quelle proposte senza alcuno sconto da parte della Telecom, mentre chi ha ricevuto in seguito macchine migliori, si è visto addebitare maggiori importi e nuove condizioni contrattuali.
    2) CONTROLLATE le vostre bollette, stanno addebitando un costo di 75 euro piu iva circa per l’installazione del Pc, che dovrebbe essere gratuita, sotto la voce ” installazione alice voice”.
    Questi soldi proabilmente andranno alla società un Tecnico la quale detratti i costi dovrebbe avere un ricavo di circa 42 euro per consegna, considerato che si parla di circa 140.000 mila macchine fate voi i conti.
    3) le licenze per windows xp non vengono consegnate ma vanno richieste alla hp la quale soltanto su richiesta spedisce il COA. Considerato un valore di circa 10 euro per ogni licenza mancante, fate di nuovo i conti moltlipicando per 140.000 macchine.
    4) Aladino Voip non funziona ci sono problemi accertati per almenno il 40% degli abbonati, la dirigenza Telecom è a conoscenza di cio, ma continua a creare problemi , sfruttando la possibilità di staccare la linea agli abbonati che contestano o non pagano.
    5) il servizio offerto è pessimo, sia dal punto del customer service, che dal lato del customer care.
    Detto Cio invito tutti coloro che sono rimasti coinvolti in alice tutto incluso ad aprire un sito dove raccogliere firme per una denuncia contro telecom e a chiedere la revoca della concessione concessa a questa ignobile società monopolista.
    Daddez

  9. 599
    alinghi -

    Grande daddez!
    Non sono daccordo su nessuno dei 5 punti 😀
    In particolare le 75 le ho pagate xkè è venuto il tecnico ad installarmi alice voce (router ed aladino + l’installazione sul pc che avevo)

  10. 600
    valerio -

    ciao a tutti o gia scritto due volte qui e nessuno mi a mai risp. questo a parte io fino ad esso mi sono trovato bene con la telecom poi quando arrivera la bolleta si vedra.

    io mercoledi 21 o chiamato la telecom e una signorina mi dice che il pc non era stato richiesto e io gli rispondo di si alla fine lei mi dice che il 27 mi chiamera la bizmatica per mettermi d’accordo per la consegna del pc infatti il 27 mi chiama la bizmatica e mi dice che il 30 mi consegnano il pc ed e vero mi anno consegnato un nx7300 con masterizzatore dvd pero non capisco perche ci sono due hd uno di 63 gb e un di 11 gb solo su questo mi posso inca…..re e su un pixel rotto

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