Alice Tutto Incluso con pc… senza pc

La lettera ha ricevuto finora 728 commenti

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1. 461
   Alinghi - 21 Febbraio 2007 15:57

   Arrivato mast. esterno samsung (che stò per installare), codice COA e cd XP home sp2,+ corso interattivo di windows(?).C’è anche il modulo x passare a Vista: c’è qualcuno che l’ha fatto?

2. 462
   Agostino - 22 Febbraio 2007 10:50

   ciao, sono riuscito a risolvere per il pc quindi masterizzatore + codice COA e cd XP home sp2 sono arrivati. però ho aladino voip, è 2 due mesi che ce lo ed e due mesi che non va lo mandato gia in assistenza ma non va comunque. c’e qualcuno che e riuscito a farselo cambiare? e se si come? aiutatemi vi prego. ciao e grazie a tutti.

3. 463
   Gian Luca P. - 22 Febbraio 2007 13:40

   30 e passa giorni fa mi consegnano il video tel e il modem, …20 giorni fa, circa, mi telefonano per fissare un appuntamento, per la consegna del portatile, al 21/02/2007 ieri, non s’è visto nessuno! Sempre ieri, verso le 19:30 mi chiama qualcuno che però non mi trova in casa [mica sono stupido, non potevo mica aspettare una telefonata dalle 15:30 alle 19:30!]

   Ora, sono le 13:32 del 22/02/2007, e ancora del portatile neanche l’ombra!

   INFO:
   Ho provato a telefonare ai seguenti numeri;

   06 51466565 [Servizio Telecazz consegna NB centro sud ma non si riesce a parlare con nessuno!]

   02 92853424 [Se chiamate vi dicono: chi v’ha dato questo numero?! quest’ultima fornisce i portatili solo al nord italia]

   Queste due ultime sono LE UNICHE società incaricate della consegna dei portatili. Se poi li inviano tramite corriere è un’altro paio di maniche.

   Sono ancora in attesa di ALMENO una telefonata di scuse, che credo non arriverà ….

   … continua

4. 464
   marco - 22 Febbraio 2007 15:03

   Ci sono cascato anche io !!! Oggi avevo appuntamento per consegna PC e nessuno si è fatto vedere. Dopo 2h di telefonate ed attesa con il 187 mi hanno detto di chiamare i soliti numeri verdi e nessuno ha mai risposto (sempre occupato) – Alla fine telefono allo 02 92853421 (che ho letto qui) e mi dicono che è colpa di telecom perchè non esiste il mio nominativo in ordine per la consegna (allora mi chiedo : chi ha telefonato per fissare l’appuntamento di oggi ??) – Respiro profondo, e richiamo il 187 e cosa ottengo ? Mi aprono un reclamo che mi assicurano sarà “lavorato” al loro interno entro il 24 marzo !! Pazzesco. Perchè non fanno un film comico sul servizio e danno l’incasso in beneficenza, secondo me avrebbe un successo clamoroso.

5. 465
   Gian Luca P. - 22 Febbraio 2007 15:47

   sono le 15:45 del 22/02/2007, la consegna del portatile era prevista per ieri alle 15:30, nessuno chiama, nessuno bussa alla porta!

   NB Io scrivo da Porto Torres [SS]

   …continua

6. 466
   Gian Luca P. - 22 Febbraio 2007 16:56

   …se solo sapessi chi è il responsabile ti questa genialata…. , …anche perchè al numero verde NON si può chiamare dal cell….

   Sono inca22ato come una Iena! Non per il portatile ma per principio, in ogni caso SOLO DOPO aver ricevuto il portatile, chiederò il risarcimento danni.

   Se qualcuno, in prov di SS o di altra zona, sa qualcosa e soprattutto sa CHI consegna, perchè sicuramente vengono incaricati privati, portatili in zona, mi faccia sapere. 3920564000

7. 467
   Alinghi - 22 Febbraio 2007 19:00

   La ditta che ha preso in appalto la consegna dei notebook è la UNTECNICO che a volte (come nel mio caso) subappalta ad altre ditte la consegna. Cmq l’offerta di 385€ al mese è finita a febbraio. Penso che ormai, nonostante l’elevatissima richiesta di notebook, dovrebbero finire di consegnarli. Leggete bene il contratto (sicuramente non l’avete fatto), qualcuno è stato rimborsato per il fatto del ritardo 😀

8. 468
   Alinghi - 23 Febbraio 2007 09:46

   Ragazzi mi è arrivata la bolletta telecom: 341€
   Voi l’avete pagata l’attivazione di alice voce?
   A me risultano 74€…

9. 469
   Gian Luca P. - 23 Febbraio 2007 13:42

   … mi hanno appena chiamato quelli del “numero verde consegna portatili”, fissandomi un nuovo appuntamento al 01/03/2007 giovedì ore 10:00, si sono scusati della mancata consegna, si sono giustificati con la frase: “il tecnico ha avuto problemi e non è potuto venire”!

   Ho ache chiesto il numero di tel del tecnico ma non hanno saputo rispondere.

   Spero solo che non vada “buca” per la seconda volta… perchè; non c’è due senza tre!

   Se poi mi arriva un notebook “ciofega” me lo tengo e disdico il contratto.

   …continua

10. 470
    Gian Luca P. - 23 Febbraio 2007 14:13

    ATTENZIONE!

    Mi è arrivata una mail da Telecom:

    In essa è scritto;

    Disponibili a richiesta del Cliente:
    ` PC portatile al prezzo scontato di € 567,00 in vendita rateizzata, con:
    c rata iniziale € 99,00
    c rata mensile per 36 mesi senza interessi € 13,00
    c installazione pc gratuita

    Questo spiegherebbe la differenza di notebook da un untente e un altro!

    … ma rimane sempre il fatto che la richiesta io l’ho fatta a dicembre! E se non ricordo male erano 8 euro al mese!

    … continua

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