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Lettera pubblicata il 29 Novembre 2006. L'autore, Nand, ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
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Scusate per il secondo post ma devo rispondere ad un amico Maquis non arrabbiarti con noi ma come già ho risposto a qualcunaltro ci sentiamo un po sballottati a destra e a sinistra e molte volte ci si sente anche impotenti a risolvere qualche problemino sempre per lo stesso motivo che chi dovrebbe informarci non lo fa come di dovere ci farebbe molto piacere se tu di tanto in tanto ti faresti una capatina sul nostro blog per agliutarci a risolvere qualche problemino ”Software si intende”
per chi come vedi e meno ferrato in materia visto che tu lo fai di lavoro.
Fiducioso di altri tuoi interventi Ciao
Hai ragione Nand ma l’intelligentone che mi ha assemlato il pc nn ha messo la scheda di rete 🙂
Il notebook ha l’uscita vga giusto? Il mio lcd ha la stessa uscuta,se compro un cavo vga maschio-maschio si vede il pc sulla tv?
Questa è la lettera inviata e stò ancora spettando i loro comodi.
Un consiglio portate a conoscenza anche voi un’associazione consumatori per fare una causa unica
Spett.le TELECOM S.p.a.
Servizi Clienti Residenziali
Casella Postale 211
14100 Asti AT
Fax 803308187
RACCOMANDATA e p c.
Spett.le ADICONSUM
della città i residenza
Oggetto : Richiesta di Diritto di Recesso ai sensi del Dlgs n. 206/05
In riferimento a quanto inviatoVi in data 02/01/07 e facendo seguito al contratto inviatomi via e-mail all’indirizzo ………. in data 04/01/07 il sottoscritto …. titolare della linea telefonica …… Vi informo che ho facoltà di avvalermi del diritto di recesso in quanto il Notebook HP NX 7300 senza masterizzatore DVD, non è il prodotto che avete pubblicizzato nella campagna di cui mi avete richiesto l’adesione.
Da quanto sopra se la mia precedente lettera del 02/01/07 non verrà accolta, ossia non mi verrà consegnato il a Notebook HP NX 7400 con il suo masterizzatore DVD, in sostituzione di quello che mia avete consegnato erroneamente, nei tempi da Voi prefissati di 10 giorni lavorativi dall’attivazione della linea telefonica con decorrenza dal giorno 02/12/07, mi avvalgo del diritto di recesso in quanto i prodotto consegnato è difforme d quello pubblicizzato.
Con la presente Vi informo altresì che se non avrò avuto soddisfazione darò mandato a ADICONSUM per una denuncia cautelativa nei Vs. confronti in quanto la Vs. pubblicità è risultata ingannevole e fraudolenta.
In attesa di Vs. notizie in merito confermo la mia buona disponibilità per una soluzione veloce e bonaria del reclamo.
Spett. Maquis visto che hai dato delle dritte mi potresti aiutare a risolvere il mio problema, io non ho ancora ricevuto il mio pc e non solo ricevo telefonate da parte dell’Hp una anche stamattina dove risulta che ho il pc e o fatto richiesta di vari pezzi.
Per l’ennesima volta ho risposto che non ho ricevuto nulla e che la cosa incomincia a spazientirmi datemi un recapito telefonico per risolvere il mio problema la mia e-mail per suggerimenti nicoletta701@alice.it
grazie
@lupo
In D: c’è l’immagine per il ripristino (quella che viene usata premendo F11 all’avvio)
@Nand
Ma figurati se mi altero… volevo solo far chiarezza visto che ho la possibilità.
@Alinghi
Il NB ha un uscita VGA ma non ci puoi attaccare la TV. Ci puoi attaccare un altro monito. Sono diversi gli standard di comunicazione (oltre che gli attacchi)
@Nicoletta
Le telefonate da HP mi paiono strane…. per saperne di più mi servirebbero maggiori info. Più tardi ti scrivo per darmele e cerco di scoprire qualcosa.
Beh proprio come tutti voi sono vittima di ALICE BUFFONATA 30 CON PC. Io ho chiamato l’otto di novembre 2006 e ad oggi non ho ricevuto ne telefono ne modem ne pc. Sono stato chiamato anch’io più volte dall’ operatore mascherato che mi ha tenuto a casa già quattro volte. Mi piacerebbe sapere se ci credono veramente alle caxxxte che dicono.. Gente poco seria che non sa fare un bel niente e che lavora solo per fottersi lo stipendio!! AH non credeteci a quello che vi raccontano al 187. Lì sanno solo promettere buffonate come del resto lo sono tutti loro!
Per Maquis,
credimi le persone non è che si divertano a perdere tempo a passarsi informazioni per cercare di difendersi dalla disorganizzazione e incompetenza di chi ha gestito questa famosa offerta Alice 30 tutto incluso, ciò premesso posso spiegarti perchè non ho potuto rifiutare il pc HP 7300, perchè mi è stato recapitato bell’impacchetato a casa da un corriere che non parlava nemmeno l’italiano, e me ne sono reso conto solo quando in seguito ho aperto il pacco, io il tecnico della Untecnico non lo ho mai visto nemmeno in cartolina, e a tutt’oggi nonostante due raccomandate al servizio clienti Telecom e una miriade di telefonate al 187 non ho ancora saputo quali sono le modalità per l’eventuale rescissione dal contratto e resa del PC.
Cordiali saluti a tutti alla prox puntata della telenovela Alice 30 TI.
Buonasera a tutti,
ogni tanto mi faccio vedere anch’io, sono la più “anziana” di questo forum, volevo porre una domanda a MAQUIS, non capisco per quale motivo Telecom o HP o chi per loro non sono stati capaci di consegnare insieme al pc la licenza Windows quando nella pubblicità si diceva il contrario, non so se nelle pagine precedenti questa domanda l’ha già fatta qualcuno; comunque a parte tutto, ho scritto alla HP e mi hanno risposto, il tutto tramite e-mail, indicandomi un link dal quale effettuare l’upgrade al vista….forse mi sono spiegata male, io pretendo il CD di Vista e non “l’upgrade”, penso proprio che sia un mio diritto!!!!!! Non ho mai visto nessuna azienda produttrice di pc che consegna un notebook sprovvisto di sistema operativo legale. Questo succede soltanto in Italia e soltanto con Telecom!!! VERGOGNA!!!!
P.S. un caro saluto a tutti gli sfortunati che hanno aderito ad alice 30 tutto incluso con pc.
Per Alinghi la tv che hai LCD lo permette io già ho attaccato il mio PC al televisore LCD 32 pollici lo uso con una tastiera e mouse wireless
per quanto riguarda il portatile lo uso con il tipo di collegamento che tu hai indicato per il video proiettore e va a meraviglia funziona anche con la tv che tu hai indicato.
MAQUIS ,penso la tua presenza sul blog sia preziosissima.Peccato che l’azienda non abbia pensato prima ad istituire un tale servizio on line.Si sarebbero evitate tante seccature e l’azienda ne avrebbe guadagnato in immagine………comunque grazie ancora…….