Alice Tutto Incluso con pc… senza pc

La lettera ha ricevuto finora 728 commenti

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1. 321
   fausto - 5 Febbraio 2007 19:15

   buonasera a tutti proprio stamane ho chiamato il numero verde dell’hp
   800550657 xche il mio pc hp 7300 nn e dotato di masterizzatore dvd e privo del bollino coa x aggiornare windows xp mi hanno detto che fra al massimo 10 giorni mi arrivera’ a casa il masterizzatore esterno e il bollino col cd x aggiornare il programma.
   comunque per ora funziona tutto bene alla grande sia il modem che la connessione wi fi e ho collegato 2 pc sul modem.
   vi faro’ sapere al + presto quando arrivera’ il masterizzatore e il bollino coa
   ciao a tutti e speriamo bene

2. 322
   Alessandro - 5 Febbraio 2007 20:26

   X Paolo di qualche messaggio prima….

   La tua storia è incredibile…mi inca++o io per te…la mia prossima bolletta con i primi importi della tuttoincluso arriva a Marzo…ci provassero solo ad addebitarmi/ci il prezzo del PC a 567€ anzichè 387….finisce che non gli pago proprio un bel niente…Questi pensano di giocare con i clienti…con questi cambi improvvisi di contratto…ILLEGALI…Io l’ho richiesto il 15Ottobre e anche se me l’hanno consegnato il 26 di Gennaio lo pagherò 387euro e basta

   Cmq a me l’email non è arrivata… potrebbe anche essere una mail generata da sistemi automatici (che non conoscono i dettagli temporali a cui si riferivano le offerte da noi sottoscritte) e per questo non molto affidabili sul piano costi…a te è arrivata a febbraio e perciò nei sistemi è previsto che il pc costi 567…però all’atto pratico lo pagherai 387…almeno spero che sia così…già ne ho dovuti subire troppi di casini con Telecom…
   Dopo un attesa di TRE MESI per il materiale,ora vorrei godermela un po sta cavolo di offerta…
   Saluti a tutti e facci sapere…
   CIAO!

3. 323
   Alessandro - 5 Febbraio 2007 20:50

   Aggiungo ancora dalle news del 187.it:

   da questo mese sarà disponibile la numerazione 456-0 per
   verificare se un numero telefonico è di un cliente Telecom
   Italia o di altro gestore fisso.

   non ho voglia di cercarmi la delibera AgCom, ma mi pareva
   che il 456 dovesse essere gratuito (Telecom invece vorrebbe
   addebitare 5 cent ad interrogazione).

   Dobbiamo aspettarci da un momento all’altro l’esclusione delle
   chiamate a numeri non-TelecomItalia dalle tariffe flat voce di
   TelecomItalia?
   E poi dove sono le tariffe verso le chiamate ad altri operatori?

   Informiamoci bene perchè non vorrei che questa offerta di Alice Tuttoincluso diventasse Alice Tuttoinc++o….

4. 324
   Garraffa - 5 Febbraio 2007 22:44

   Salve Voi almeno siete fortunati qualcosa avete ricevuto, io ho fatto il contratto via internet in data 21 novembre 2006, i primi di gennaio 2007 mi anno installato la nuova linea, perchè posseggo un linea telefonica ISDN, da allora ad oggi non ho avuto più notizia.
   Ho scritto email e mai avuto risposte, oggi mi hanno scritto scusandosi perchè, per un guasto non hanno risposto, e non hanno cumunque risposto alle mie richieste. Poi non vi dico le svariate telefonate al 187 che a sentire le operatrici avrebbero dovuto risolvere il problema. Ultima chiamata di oggi 5 febbraio 2007, l’operatrice mi informa che la mia pratica è stata cassata il 31 di gennaio 2007.
   Quindi la telecom mi ha installato una nuova linea, senza complere il contratto sottoscritto con me. adesso io che devo fare? Ragazzi sinceramente non so se questa è serietà e capacità organizzativa di un’azienda.
   Io sono un militare, ho portato a conoscenza dell’offerta tanti altri miei colleghi, tutti hanno già tutto, compreso il portatile. se non è una beffa questa cosa ditemi voi.
   Che cosa occorre fare per obbligare telecom a completare il contratto che ha sottoscritto con me? Adesso loro vorrebbere rifare tutto da oggi con un nuovo contratto, la cosa a me non va a genio perchè io non sono interessato al video telefono ma ad aladino Voip.
   Scusate lo sfogo ma accade anche questo. Sarebbe opportono che alcuni dirigenti telecom leggessero quanto noi scriviamo, affinchè si rendano conto di tutte le magagne che, alcuni, operano nei confronti degli utenti. Poi non vi dico l’ignoranza di alcuni operatori che rispondono al telefono, è disarmante.
   Se i signori della telecom leggono ciò che io ho scritto possono benissimo conttattarmi al mio indirizzo email “gir.garraffa@email.it”, potrò dare loro riscontro per le mie affermazioni di questa pagina.
   Garraffa.

5. 325
   Fabietto - 6 Febbraio 2007 08:41

   Vorrei fare un plauso al call center di HP.ieri ho chiamato per il problema relativo al masterizzatore dvd mancante,mi ha risposto una signora gentile,preparata e disponibile,cosa che purtroppo al 187 nn accade quasi mai…ora attendero’ SOLO qualche giorno per la consegna del masterizzatore esterno.A presto per ulteriori aggiornamenti!

6. 326
   Maquis - 6 Febbraio 2007 17:08

   Ciao a tutti. Sono uno dei tecnici dell’assistenza remota della untecnico. Ho letto diverse cose che sono state su ‘sta offerta. Allora

   @umberto
   Non credo si facciano distinzioni, ogni caso è a parte. Per gli invii non so bene chi li mandi, ma vengono mandati tramite la SDA, che ne sta combinando di tutti i colori.

   @manuel
   Chiama il numero 800-550657 e fatti mandare il masterizzatore

   @Peterpan
   Mi sembra molto strano che la HP abbia detto che non era di loro competenza (ma se lo dici deve essere andata così). Comunque (e questo vale per tutti i computer “di marca”) i driver li trovate sul sito della casa madre e su sito creato da un mio collega (http://www.trovaip.it/driver)

   @spiritodivino
   Non ti diciamo che non veniamo per chè i signori della telecom non ti dicono che l’assistenza è un’assistenza remota. Il tecnico (nostro) al domicilio ci va solo in casi particolari

   @lorenzoPisa
   Effettivamente ci deve essere, ma state certi che se manca non è perchè qualcuno in Telecom si mette a staccarli, i nb vengono mandati così come la HP li da

   @robar66
   Non funziona perchè la connessione con il router è criptata. È necessario inserire la chiave WPA che hai nella lettera della smartcard. È quello che noi dell’assistenza remota facciamo.

   @Tutti quelli che si lamentano che hanno avuto il 7300 invece del 7400
   Se non vi andava bene il portatile potevate rimandarlo indietro e rifiutare l’offerta. Perchè non l’avete fatto?

   @mariasole
   Non si collega con il collegamento eth o wi-fi?

   @foto67
   Se la tastiera è difettosa contatta la HP e richiedine la sostituzione. Per l’invio multiplo… bhe si è vero, alcuni hanno ricevuto più portatili per errore, ma quelli in più sono stati tutti resi.

   @Giovanni SANTANDREA
   Ti sconsiglio di registrare le telefonate, soprattutto se non avvisi prima. Passi dalla parte della ragione a quella del torto. infatti se mai dovessi arrivare in tribunale (ti auguro di no) la prova da te fornita si ritorcerebbe contro di te.

7. 327
   FireFox® - 6 Febbraio 2007 18:52

   X Alinghi (post 317 del 5 Febbraio 2007, 15:54)

   Quelle sono le velocità massime teoriche, 12 Mbps (Mega bit per second) (1 Byte = 8 Bit quindi 12/8 = 1,5 MByte/s) è infatti il massimo tecnico dello standard USB 1.1 e 54 Mbps (6,75 MByte/s) è il massimo tecnico dello standard 802.11a/b/g. La velocità reale di trasferimento della connessione a internet fra il router e il notebook WiFi dipende da molti fattori ma è ovvio che non potrà mai superare i 2 Mbit/s della Flat che convertiti in Byte (quindi diviso 8) fa 250 Kb/s. Riuscire a effettuare download a quest’ultima velocità è già un bel traguardo sul normale doppino telefonico!

8. 328
   Alinghi - 6 Febbraio 2007 19:36

   Infatti max che sono arrivato con il p2p è 200(punte di 240 per pochi secondi).Cmq si mi scive 12mbps significa che ho le porte usb 1.1 e nn 2.0 giusto?

9. 329
   lupo - 6 Febbraio 2007 21:50

   Ciao a tutti. Io ho ricevuto il 7300 mi trovo bene, qualcuno sa dirmi perchè l’unita disco rigido divisa in due “C” e “D”.
   Il “D” di 10 gb dove risiede il RECOVERY, ha soltanto 900 mb a disposizione? poichè ancora non ho salvato nessun file.
   Grazie.tanti saluti a tutti

10. 330
    Nand - 7 Febbraio 2007 01:49

    Ciao a tutti mi sa tanto che non dovrò più postare su questo blog ogni volta che lo faccio mi si stacca il telefono e l’ADSL dopo tre distacchi nel giro di 2 mesi la cosa inizia a dare un po fastidio “Scherzavo” comunque oggi mi hanno risolto il problema i tecnici mandati da telecom si sono prodicati ”forsr perche li conoscevo e non potevano dirmi di no!”fatto stà che mi hanno sostituito l’intera linea che risultva giuntata in trè punti
    adesso spero che non mi si isoli più la linea adesso sono solo in attesa del famigerato COA e del masterizzatore DVD il PC tutto sommato non mi dispiace va come una scheggia con la mia ADSL 2 mega dopo aver apportato piccole modifiche al registro di sistema riesco ad ottenere 1940 mbps dimenticavo ho anche aumentato la Ram avevo intenzione di fare l’aggiornamento a Vista ma mi sa che non lo farò molti dei programmi che uso non sono compatibili con il software di Microsoft

    Per Alinghi
    perchè non colleghi il modem in Eternet otterresti un qualcosina in più 😉

    Per lupo ,ti sei quasi risposto da solo nella ripartizione D:risiedono i dati di ripristino.

    Un caloroso saluto a tutti gli estimatori della promozione diTelecozza Alice tutto in …. (scherzo)

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