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Lettera pubblicata il 29 Novembre 2006. L'autore, Nand, ha condiviso solo questo testo sul nostro sito.
Alice Tutto Incluso con pc… senza pc
di
Nand
La lettera ha ricevuto finora 728 commenti
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Ieri ho ricevuto il pc della tuttoincluso…Finalmente direi…Mod nx7300 senza licenza e masterizzatore dvd, oggi (seguendo i vostri consigli) ho chiamato l’assistenza hp al numero visibile alcuni post sopra richiedendo la licenza ed il masterizzatore, ho trovato un’operatrice veramente in gamba che mi ha aperto la pratica, dandomi un numero di lettera in caso di richiesta info,e garantendomi che al max tra 10 giorni riceverò entrambi a casa, mi ha anche detto che il masterizz. è il samsung di cui sopra e che il ritardo nell’invio(10 gg) è dovuto al fatto che hanno già disponibili i masterizzatori, ma hanno finito le licenze e le stanno aspettando.
Che dire…Alla fine se tutto andrà per il meglio avrò un pc “leggermente” più performante del 7400 ed in più la “comodità” perchè per me lo è, di un ottimo masterizzatore esterno da poter usare anche in altri pc, inoltre personalmente avendo aderito al primo “tipo” di offerta di Tuttoincluso, non pago neanche l’installazione di 69 euro poichè era in”promozione”…Alla fine(non voglio cantare vittoria prima)pare essere andato tutto bene, il pc è veramente OTTIMO, soprattutto in rapporto qualità-prezzo!
Inoltre voglio, perchè credo sia giusto lamentarsi quando ve n’è bisigno ma anche riconoscere meriti, voglio fare i miei complimenti al Servizio Assistenza HP, celeri e competenti nel risolvere il problema quando a telecom manco sapevano di cosa si trattasse…
Marco
ciao,vorrei segnalare come voi tutti la mia avventura con telecom…ebbene ai primi di novembre decido di aderire all’offerta prendendo il pc e aladino…beh siamo a fine gennaio e ancora nulla.Ieri per caso trovo questo interessante sito e prendo nota del numero a pagamento della “untecnico”(il num. verde ogni volya e’ occupato o mi rispondono che nn hanno i miei dati..)e provo a telefonare…ebbene..non credevo a cio’ che mi diceva l’operatrice:le fisso un appuntamento per venerdi!benissimo…dopo oltre 2 mesi di attesa..vedremo venerdi se ci sara’ questa benedetta consegna…Ringrazio chi ha avuto l’idea di mettere a disposizione questo spazio per segnalare i soliti soprusi…a presto per aggiornarvi sulla consegna del pc!Saluti!Fabio
Mi è stato consegnato un Hp NX7300 senza masterizzatore DVD e senza il famoso adesivo di autenticità Microsoft. Ho provato a configurare una rete con un altro pc ma non ci sono riuscito perchè non sono administrator e non ho la password. Ho provato a chiamare al numero verde 800550657 ed ho esposto il problema lasciando il numero telefonico per essere ricontattato poichè l’operatore non mi sapeva rispondere. Il bluetooth non esiste ed il videotelefono della Telecom non ha mai funzionato ed adesso sono in attesa che mi venga sostituito. Se qualcuno conosce la password sarei grato se la pubblicasse. Buona fortuna
Un saluto a tutti, anch’io a aderito all’offerta alice TI 30 con il notebook il 08/01/07 ed ho ricevuto videotelefono e modem dopo circa una settimana ed ho installato il tutto con successo,il pc l’ho ricevuto dopo circa 20 giorni dall’adesione all’offerta e visto le vostre esperienze mi posso ritenere FORTUNATO .Ovviamente il pc è NX 7300 con HD 60Gbyte 512 RAM senza masterizzatore DVD e senza Bollino COA.
Qualcuno sa se le caratteristiche dell’offerta del pc sono variate a gennaio 2007 oppure anch’io posso richiedere ad HP il masterizzatore DVD il bollino e quant’altro.
Sarei grato se qualcuno potesse aiutarmi a capire meglio.
Ciao a tutti. Anche io ho aderito all’offerta Alice Tutto Incluso 30 con l’opzione portatile.
Sebbene avessi aderito verso fine Ottobre solo oggi (31 Gennaio) mi hanno consegnato il portatile.
HP NX7300 con hard disk 60GB, niente BlueTooth, masterizzatore CD , schermo opaco, Windows XP installato ma assente il cd di installazione e l’adesivo.
Sto vagliando l’ipotesi di rispedire tutto indietro perché quando ho accettato questa offerta (giusto per ripeterlo, fine Ottobre 2006) il portatile che mi avevano proposto era diverso.
Passi per il BT mancante che non mi interessa, passi che il masterizzatore DVD me lo spedirà eventualmente HP qualora decidessi di tenere il portatile, ma lo schermo opaco invece che brightview mi sta un pò sullo stomaco.
Ho prontamente chiamato il 187 facendo presente l’urgenza (sono 3 mesi che sto aspettando il portatile) e mi hanno detto che mi richiameranno, ma domani o dopodomani se non risolvono il tutto mi sa che rispedisco tutto indietro.
Non posso dire che l’offerta non sia comunque conveniente economicamente, però ritengo anche lecito avere quello per cui si è pagato.
Ragazzi da quanto vedo la disperazione regna sovrana………….io sono messo come voi, cioè i passaggi sono i medesimi:
1 contatto da parte di telecom per proposta
2 sottoscrizzione x abbaglio da notebook
3 in 10 gg modem e aladino voip ricevuto
4 mille telefonate al 187,800967395,ecc.ecc
insomma ho testato che se in un ora riuscite a parlare con 60 operatori del 187 avrete cira 30 versioni diverse!!!!!!!!!!!!!!!!! Quindi come al solito finisce a tarallucci e vino in fin dei conti siamo in Italia concludo con una massima che vi farà pensare e spero anche sorridere:
Il male del nostro paese è che cambiano i c-zzi ma i culi sono sempre gli stessi.
Concludo dicendo che io ho scelto la strada del diritto di recesso……..in bocca al lupo a tutti
Ma a nessuno va lenta alice??? Parlo per la 2 mega
X Oissela:
Ciao, il pc che ti hanno consegnato è uguale a quello che hanno consegnato a me.
Io ho telefonato al nr. verde di HP (lo trovi nei miei post precedenti, a pag.9 o 10), e ho fatto presente che il pc consegnatomi non era un NX7400, ma un NX7300 (nel 7300 il processore(1,73Ghz) è anche più performante di quello montato sul 7400), e questo non rappresentava x me un problema, quello che più mi premeva sapere era il perchè dell’assenza del masterizzatore DVD e, cosa importantissima la mancanza del bollino di licenza ( COA ) Microsoft.
Molto gentilmente mi è stato detto che nel giro di qualche giorno, mi sarebbe arrivato tutto a casa tramite corriere.
Mi è arrivato tutto in 6/7 giorni.
-masterizz. Samsung (esterno)
-confezione sigillata con il disco di Windows XP Home Edition SP2 e
il bollino di autenticità e licenza (COA) da staccare e incollare sotto al portatile.
Questo è tutto. Ciao, ciao.
Ciao a tutti,
Al primo appuntamento è arrivato l’addetto della Untecnico.
Compaq nx7300 M430 (RU608 ES#abz) 1,73 Ghz
Hd 80 Gb
BlueTooth,ho controllato sotto lo sportellino e c’è realmente l’ardware
512 Mb ram
Schermo opaco 16:9 ma molto brillante
Masterizzatore DVD-DVD RAM
Manca solo il COA che provvederò a richiedere alla HP.
Prima impressione di utilizzo,ottima e devo dire che il Pc così configurato
Vale sicuramente più di quanto si paga.
Avevano ragione Marco ed alessandro
Un saluto a tutti del forum e auguro anche a gli altri che attendono il PC
di ricevere lo stesso prodotto.
raga come si vede che modello è il portatile? (RU608ES ect..) non lo trovo 😐