Alice mail, tantissimi problemi

La lettera ha ricevuto finora 339 commenti

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1. 191
   giovanni - 4 Febbraio 2013 09:19

   Ieri posta bloccata, stamani idem. Non si accede al sito e quando si riesce a collegare il sito è come bloccato e mi dice memoria 100% ma dentro non ho nenche una mail. Devo fare e ricevere documenti della assicurazione e sono bloccato. Un servizio penoso ed un assistenza incompetente sia nelle risposte che in efficienza.

2. 192
   agdag - 4 Febbraio 2013 09:21

   Mayday!!! Email di alice bloccata da 2 giorni!!! Mayday!!! Mi serve urgentemente!!! Mayday!!! Lo stiamo perdendo!!! …

3. 193
   Fabio - 4 Febbraio 2013 10:01

   Anche io sono 4 giorni che non posso accedere alla mail, stesso problema da voi descritto!!
   Il brutto è che avevo già intenzione di cambiare provider, ma il mio account di gmail non riesce ad accedere ad alice per importare le mail perchè quel caxxo di server non funziona!!
   Bastaaa!! Che schifo di servizio…

4. 194
   stefano - 4 Febbraio 2013 10:17

   Da due giorni posta bloccata.Compare errore FEUBEU001 .sI è VERICATO UN ERRORE NELL’ACCESSO ALLA TUA CASELLA .SI PREGA DI RIPROVARE PIU’ TARDI. 100% SPAZIO OCCUPATO.fino all’altro ieri il mio spazio era del 12%.Improvvisamente adesso -sembrerebbe del 100%.Ho bisogno assolutamente della posta.

5. 195
   paolo - 4 Febbraio 2013 10:47

   stesso problema non mi funziona più la casela di alice da sabato, ho contattato il servizio di assistenza è mi ha confermato un diservizio su circa 200.000 caselle di posta di alice, stanno provvedendo al ripristino ma, potrebbe volerci anche due giorni per riattivare il servizio atutte le caselle, in qualunche caso mi ha detto di riprovare verso sera, speriamo bene.

6. 196
   luca - 4 Febbraio 2013 11:01

   assurdo errore feub..ecc casella posta bloccata contatto il 187 e non sanno nulla ?ma ke razza di servizio e neanke ti aiutano,veramente ridicolo

7. 197
   Nicola - 4 Febbraio 2013 11:33

   non mi è mai successo, non riesco ad accedere da 4 giorni a mail alice sia dal pc che dal telefono. Che succede?

8. 198
   Paolo - 4 Febbraio 2013 14:27

   Anche a me la mail di Alice dà problemi in continuazione, da un paio di mesi a questa parte. Spesso la posta non parte, spesso non arriva su una delle caselle collegate al mio account, quando scarica, il collegamento è lentissimo e di tanto in tanto si interrompe (ho una ADSL 20 Mega…..). Assistenza telefonica inesistente. Si parla (ancora da dicembre!) di un problema nazionale che verrà risolto a giorni, ma nulla succede. Evviva il Garante !

9. 199
   Francesca - 4 Febbraio 2013 23:22

   Anch’io da sabato pomeriggio non riuscivo ad accedere alla casella mail. Ieri ho aperto una segnalazione nel sito telecom e oggi pomeriggio sono riuscita ad accedere. Il grosso problema è che le mail arrivate nel server in questi 2 giorni di blackout,che come minimo sono una quarantina non sono mai arrivate nella casella . La mia segnalazione non è ancora chiusa,mi è arrivato un sms della telecom che diceva che è un problema nazionale che stanno cercando di risolvere. . Devo essere fiduciosa

10. 200
    luca - 5 Febbraio 2013 13:45

    Blocco posta da 2 giorni. Ieri ho chiamato il 187 e la risposta è stata:”c’è un disservizio che coinvolge circa 200.000 utenti” poi dopo un controllo eseguito dall’operatore”le confermo il disservizio, appena riattiveremo la casella le invieremo un messaggio sul cellulare”.
    Oggi è ancora tutto bloccato.

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